基于BSC和能力素质模型的G公司人力资源管理对策研究

作者: 专业:工业工程 导师:陈勇 年度:2012 学位:硕士  院校: 浙江工业大学

关键词
人力资源管理 人力资源诊断 平衡记分卡 能力素质模型 诊断与对策

        本文根据G公司近十年的发展历程,对其人力资源管理工作进行了总结与研究,并依据基于平衡计分卡的人力资源管理诊断结果,运用能力素质模型等先进的管理思想和方法,结合企业情况,设计了一套人力资源管理方案,具有较强的操作性。本文主要工作如下:(一)理解和分析与课题相关的理论,包括古今中外的人事管理与人力资源管理理论;(二)在理论研究的基础上,通过对员工的问卷调查和访谈,分析出G公司目前的人力资源管理现状;(三)设计了一套顺应G公司未来发展的人力资源管理方案:强调G公司必须搞好组织结构和岗位设计工作,努力建设精干高效、分工协作的组织系统;应扎实做好员工招聘工作,严格甄选聘用人员;要加强员工培训开发,全面提高新老员工的整体素质;必须下决心推行绩效管理,科学设计考核指标,加强绩效沟通和评估,促进企业提速增效;要改进薪酬管理制度,公平、公正地对员工薪资进行分级管理;应依靠文化、情感的力量,加强对员工的激励,使员工能够全身心的投入到工作中。
        

基于BSC和能力素质模型的G公司人力资源管理对策研究

摘要5-6
ABSTRACT6
第1章 绪论9-16
    1.1 课题的研究背景与意义9-10
    1.2 国内外对于课题的研究现状10-14
        1.2.1 对于人力资源管理的研究现状10-12
        1.2.2 对于人力资源管理诊断的研究现状12-13
        1.2.3 能力素质模型研究现状13-14
    1.3 课题的主要研究内容与技术路线14-16
第2章 与课题相关的理论研究16-37
    2.1 人事管理与人力资源管理概述16-17
    2.2 人事管理理论17-20
        2.2.1 中国古代人事管理思想17-18
        2.2.2 西方人事管理理论18-20
    2.3 人力资源管理理论20-37
        2.3.1 基于平衡积分卡的人力资源管理诊断20-33
        2.3.2 能力素质模型33-37
第3章 G公司人力资源管理现状分析37-41
    3.1 G公司基本情况37-38
    3.2 公司人力资源管理现状调查方法及结果38-41
        3.2.1 调查研究的方法39
        3.2.2 调查研究的结果39-41
第4章 基于BSC的G公司人力资源管理诊断41-49
    4.1 基于BSC的人力资源管理诊断实施41-47
        4.1.1 人力资源顾客角度诊断分析41-44
        4.1.2 人力资源内部业务角度诊断44-46
        4.1.3 人力资源潜力角度诊断46-47
        4.1.4 人力资源财务角度诊断47
    4.2 基于平衡计分卡的人力资源管理诊断综合分析47-49
第5章 基于CM的G公司人力资源管理对策49-72
    5.1 基于CM的总体对策方案49-50
    5.2 绩效管理50-53
        5.2.1 建立绩效考核体系50-51
        5.2.2 制订绩效计划51
        5.2.3 进行绩效辅导51-52
        5.2.4 实施绩效考核52-53
        5.2.5 绩效考核结果的反馈53
    5.3 薪酬管理53-56
        5.3.1 制定薪酬策略(薪酬定位)54
        5.3.2 职位评价54-55
        5.3.3 市场薪酬调查55
        5.3.4 薪酬结构设计55
        5.3.5 确定薪酬水平55-56
    5.4 员工激励56-61
        5.4.1 激励的原则57-58
        5.4.2 激励的方法58-61
    5.5 员工招聘61-66
        5.5.1 员工招聘流程61-62
        5.5.2 员工招聘制度62-63
        5.5.3 员工招聘渠道63-65
        5.5.4 员工招聘方法65-66
    5.6 员工培训与开发66-72
        5.6.1 员工培训需求分析67-68
        5.6.2 制订培训计划,实施培训68-70
        5.6.3 培训效果评估70-72
第6章 结论与展望72-74
    6.1 结论72-73
    6.2 展望73-74
附录74-80
参考文献80-82
致谢82-83
攻读学位期间参加的科研项目和成果83


本文地址:

上一篇:Z公司生产物流优化研究
下一篇:内蒙古能源—经济—环境(3E)系统协调发展研究

分享到: 分享基于BSC和能力素质模型的G公司人力资源管理对策研究到腾讯微博           收藏
发表网-基于BSC和能力素质模型的G公司人力资源管理对策研究-在线咨询