全面质量管理在温州大学城市学院金融专业教学实践中的应用研究

作者: 专业:工业工程 导师:陈勇 年度:2012 学位:硕士  院校: 浙江工业大学

关键词
全面质量管理 过程管理 教学质量 独立学院

        全面质量管理(Total Quality Management,简称:TQM)是企业为了提高产品质量而综合运用一整套质量管理思想、体系、方法和手段进行的管理活动。本文主要是探讨和研究如何将全面质量管理理有效运用在独立学院金融人才教学实践过程中。人才培养的关键在于教育管理,其办学模式和人才培养具有自己的特殊性的独立学院,作为我国高等教育的新兴力量和重要组成部分,在高等教育人才培养方面扮演一定的积极角色。但是,独立学院如果要保证其人才培养质量,就必须对其教学管理体系和模式进行深入分析和研究,大胆引进全面质量管理理念,摸索出一套符合自己特色有具有持续发展的特有教学管理模式。自中国加入WTO以来,我国的金融行业进入快节奏发展的过程。随着金融行业的国际化、市场化的发展,社会对金融专业人才的需求随之发生重大的变化,作为金融机构核心竞争力的人才的培养,成为各大高校重要的研究课题。在总结新型金融行业人才所具备综合素质的基础之上,分析高校金融人才培养现状,正视金融人才培养过程中存在的弊端,探讨金融行业发展趋势,迎合国际化金融人才培养的需求,将全面质量管理从改革金融专业课程体系和教学内容、从改革教学方法和手段、从改革实践教学方法和模式等方面进行研究,探索独立学院应用型金融人才培养模式,为新型金融人才的培养提出有价值的措施和建议。本文首先对独立学院办学定位、人才培养目标和模式及其的特点和要求进行了概述,对教学质量进行了分析和探讨,同时也对全面质量管理在教学过程中的运用进行了可行性论证,并且努力摸索和构建出以全面质量管理的理论为依据,提升教学质量监控闭环体系:其次,通过现代与传统教育理念差异进行对比入手,强调“以生为本”的现代教育观念,进一步论述了对教学全过程进行监控管理的重要性。同时,通过了对学习过程管理和教师的教学过程管理的分析,证实了强化教学过程管理是全面提高教学质量的重要措施;最后,以温州大学城市学院金融专业教学实践改革为例进行了分析,建立了独立学院金融专业课程教学过程质量评价及管理体系材料,通过近十年的探索,在金融人才理论和实践教学中都取得了良好的教学效果,浙江省乃至全国金融行业培养了一大批新型应用型人才。
        

全面质量管理在温州大学城市学院金融专业教学实践中的应用研究

摘要5-7
ABSTRACT7-8
第1章 绪论12-21
    1.1 本课题的研究背景12-13
    1.2 独立学院的产生、现状及其特点13-14
    1.3 核心概念的界定和相关理论依据14-19
        1.3.1 质量、高等教育质量、教学质量14-17
        1.3.2 独立学院教学质量管理17-18
        1.3.3 全面质量管理概述18-19
    1.4 本课题研究的主要内容19-20
    1.5 研究方法20-21
第2章 独立学院金融人才培养特点与人才现状分析21-33
    2.1 独立学院办学定位及其人才培养特点21
    2.2 应用型金融人才现状分析21-32
        2.2.1 应用型金融人才研究历史背景21-22
        2.2.2 高等院校应用型金融人才培养现状22
        2.2.3 温大城市学院教学改革前教学现状22-24
        2.2.4 独立学院金融类专业人才培养模式改革实践的意义24-25
        2.2.5 中国金融人才市场趋势及需求25-26
        2.2.6 在我国金融业金融人才的队伍现状主要表现形式26
        2.2.7 目前高校金融专业人才培养存在的问题26-29
        2.2.8 金融学专业面临新的金融发展形势29-30
        2.2.9 国际化金融人才培养的需求30-32
    2.3 构建独立学院金融专业教学质量监控体系的必要性32-33
        2.3.1 教学质量是社会对独立学院金融专业教育关注的焦点32
        2.3.2 构建教学质量监控体系是独立学院培养适应社会所需金融人才的需要32
        2.3.3 教学质量监控体系构建是独立学院金融专业生存和发展的需要32-33
第3章 温州大学城市学院金融专业全面质量管理体系的构建33-39
    3.1 构建独立学院金融专业全面质量管理体系的理论依据33-35
        3.1.1 全面质量管理理论是教学质量管理和监控的基本理论33-34
        3.1.2 PDCA动态循环在教学质量管理中的体现34-35
    3.2 温州大学城市学院金融学全面质量管理体系的构建35-36
    3.3 温州大学城市学院金融学全面质量管理体系的管理要点36-39
        3.3.1 体现闭环控制原则36
        3.3.2 体现全面质量管理的“三全”概念36-37
        3.3.3 体现顾客至上、以人为本的原则37
        3.3.4 遵循预防性原则37-38
        3.3.5 体现持续改进理念38
        3.3.6 温州大学城市学院金融学教学过程引入TQM思想须注意的问题38-39
第4章 温州大学城市学院金融专业全面质量管理体系实施与效果39-60
    4.1 教学质量改革实施的背景39-41
        4.1.1 外在因素:当前社会对学生能力的培养要求发生变革39-40
        4.1.2 内在因素:当前教学过程管理环节出现脱节40-41
    4.2 课程教学过程管理改革的实施41-43
        4.2.1 PDCA循环体系是课程教改方案的制定依据41-42
        4.2.2 教改方案的基本思路42-43
    4.3 构建独立学院金融人才教改方案的基本思路43-45
    4.4 温大城市学院金融学专业全面质量管理体系构建45-47
    4.5 高质量应用型金融人才教育管理体系47-52
    4.6 温大城市学院金融学专业课程教学质量数据分析52-60
第5章 全面质量管理在温大城市学院担保专业的实证研究60-74
    5.1 温州担保专业全面质量该管理构建背景60-61
    5.2 温州担保专业人才培养和就业现状分析61-62
    5.3 全面质量管理在担保专业教学质量改革中的应用62-63
    5.4 担保专业质量评价体系构建思路63-70
        5.4.0 温大城市学院担保专业全面质量管理体系构建66-68
        5.4.1 担保专业教学质量评价遵从“顾客至上”原则68
        5.4.2 在实践中实现专业知识培训和岗位实习有机结合68-69
        5.4.3 资格证书与就业岗位相结合有效促就业69
        5.4.4 担保专业班教学过程课程体系69-70
    5.5 担保专业人才教学过程质量监控70
    5.6 担保专业教学质量管理成效70-72
    5.7 温州大学城市学院担保专业教育培养方案72-74
第6章 结论74-75
参考文献75-78
致谢78-79
附录79-93
    附录A 城市学院新型金融学专业人才培养模式79-86
    附录B 担保班特色模块培养方案86-90
    附录C 操盘手特色模块培养计划90-93


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