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国有商业银行与外资银行人力资源管理比较研究

Comparative Studies on the Human Resources Management between State-owned Commercial Banks and Foreign Banks

作者: 专业:MBA 导师:戴大双 年度:2009 学位:硕士  院校: 大连理工大学

Keywords

State-owned commercial banks, Strategic human resources management, Comparative studies

        随着中国金融市场的不断开放,外资银行加快了进入中国的步伐。大量外资银行和金融机构的涌入,对我国国有商业银行形成了巨大的挑战,迫使国有商业银行正面与外资银行展开全方位的竞争。而竞争的核心便是人才的竞争。外资银行对国内优秀金融管理人才的需求十分旺盛,外资银行利用优厚条件,科学的人力资源管理方式,和我国国有商业银行争夺人才。因此,面对国际竞争的压力,优化人力资源成本,提高国有商业银行管理效率是国有商业银行的必然选择。本文从人才的招聘选拔、激励机制、培训制度与职业发展等几个方面比较了国有商业银行与外资银行的差异,指出国有商业银行现存人力资源管理制度的缺陷,并以此提出在国有商业银行内部创建战略人力资源管理模式,从理念上提高人力资源管理的战略地位,从而实现全面提升国有商业银行人力资源管理能力与效率的目标。本文列举了国有商业银行与外资银行人力资源管理的实际案例,使用了比较研究的方法,分析了金融全球化下国有商业银行人力资源管理的现状和问题,提出了国有商业银行人力资源管理的对策。
    With the opening of China’s financial market deepens, foreign banks are making their ways entering China. Under such situation, China’s state-owned commercial banks are facing great challenges from their foreign counterparts and are forced to compete with them at every level of stages. Striving for the talents has become the essential issue among the competitions. Backed with their advanced management methods and attractive benefits package, foreign banks have successfully poached many financial talents from state-owned commercial banks. Hence, to rationalize the cost and improve the efficiency on their human resources management has become the unavoidable choice for the state-owned commercial banks.The dissertation compared the differences between state-owned commercial banks and foreign banks on their human resources management especially the respects such as recruitment, incentive policies, training system and career development design for their staffs. By raising their managerial weaknesses, it suggests to build strategic human resources management system in state-owned commercial banks.Comparative studies were used in the dissertation to analyze the situation and draw the conclusion.
        

国有商业银行与外资银行人力资源管理比较研究

摘要4-5
Abstract5
1 绪论8-12
    1.1 研究意义9-10
    1.2 研究对象与方法10
        1.2.1 研究对象10
        1.2.2 研究方法10
    1.3 基本思路与框架结构10-12
        1.3.1 基本思路10-11
        1.3.2 论文框架结构11-12
2 相关理论概述12-24
    2.1 战略人力资源管理理论概述12-15
        2.1.1 战略人力资源管理的内涵和特征12-13
        2.1.2 战略人力资源管理方法研究13-14
        2.1.3 战略人力资源管理绩效研究14-15
    2.2 战略人力资源管理具体职能15-24
        2.2.1 人力资源规划15-16
        2.2.2 招聘与选拔16-18
        2.2.3 培训与开发18-20
        2.2.4 绩效管理20-22
        2.2.5 薪酬管理22-24
3 我国商业银行人力资源管理的现状及问题分析24-33
    3.1 我国国有商业银行人员结构现状24-26
    3.2 国有商业银行激励机制现状26-29
        3.2.1 国有商业银行考核机制现状26-27
        3.2.2 国有银行薪酬管理存在的主要问题27-29
    3.3 国有商业银行晋升制度现状29-30
    3.4 国有商业银行培训机制现状30-33
4 外资银行典型案例分析及总结33-42
    4.1 花旗银行员工选拔制度33-35
    4.2 花旗银行员工培养制度35-38
    4.3 花旗银行薪酬管理体系38-40
    4.4 汇丰银行内部员工职业生涯发展40-42
5 我国商业银行提升人力资源管理的对策与可行性分析42-53
    5.1 国有商业银行同外资银行人力资源管理的比较42-43
    5.2 构建战略性人力资源管理模式43-44
    5.3 战略人力资源管理具体应用44-53
        5.3.1 明确岗位职责,科学选拔人才44-47
        5.3.2 应用先进绩效管理手段,完善绩效考核制度47-49
        5.3.3 建立以战略与核心能力为导向的培训开发体系49-52
        5.3.4 建立与经营战略相适应的市场化、多元化的薪酬制度52-53
结论53-54
参考文献54-55
致谢55-57
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