制度能解决所有问题吗?

本文刊于: 《中国眼镜科技杂志》 2021年第0期

关键词:
垃圾桶 令人头痛 规章制度 纠错 管理学 绩效考核制度 疑难杂症 处罚制度 来晚

摘要
     <正>在门店管理中,店长总会遇到各种各样令人头痛的问题,对此,大多数店长要么严格按照规章制度处罚,要么对于犯错的员工进行批评,有的还会采用更严厉的方式纠错。其实,从管理学的"垃圾桶理论"来看,要纠正下属的某种行为,单单靠制度其实还是不够的。笔者在多年的门店管理中总结了一些小感悟,希望能对广大店长朋友有所助益。

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